Le développement de nos Services Managés vient renforcer notre logique d’accompagnement de nos clients dans la maîtrise et l’amélioration de la performance de leur SI.
Force est de constater que la transformation digitale a entamé sa mue dans les …
Pourquoi payer plus cher son réseau d’entreprise ? Pour la qualité bien sûr ! Encore faut-il le prouver… En termes de Qualité de Service réseau, tout le monde comprend bien les SLA (Service Level Agreement) de disponibilité (99,98% du …
Dans cet article (en rédaction), je vous expliquerai pourquoi un RTD un « Ping RTT » ne peut pas être considéré comme un SLA de niveau applicatif ni de niveau utilisateur.
Quelques notions qui seront abordées :
> SLA de performance utilisateur
> SLA …
