Services Managés de la Performance
Le développement de nos Services Managés vient renforcer notre logique d’accompagnement de nos clients dans la maîtrise et l’amélioration de la performance de leur SI.
Force est de constater que la transformation digitale a entamé sa mue dans les entreprises et que le niveau d’exigence des utilisateurs s’accroît. La performance est devenue un enjeu majeur et un challenge quotidien pour les équipes IT. Face à un SI de plus en plus complexe : multiplication des couches système, application multi-tiers, infrastructure hybride, cloud public… L’approche performance doit être complète … sinon fausse !
L’activité métrologie & performance étant émergente, peu de DSI disposent de ressources et de compétences en internes pour assurer un suivi bout-en-bout de la performance et transverse entre les équipes.
Les Services Managés doivent s’intégrer dans des contextes parfois hétérogènes :
- Projet de consolidation, de mise en place ou de remplacement de solutions de métrologie APM-NPM.
- Bénéficier du meilleur niveau de service et de résultat grâce à ces solutions.
- Sécuriser le fonctionnement et l’évolution de votre solution APM-NPM.
Dans cette démarche, ISIS Performance et notre équipe Services Managés s’adaptent du mieux possible à vos attentes :
- Externaliser la gestion de sa plateforme de métrologie ;
- Disposer d’une expertise régulière sur la performance de mes applications et de mon réseau ;
- Externaliser le pilotage et suivi de ma performance IT ;
- Simplifier la relation contractuelle avec mon fournisseur ;
- Disposer d’une prestation clé en main incluant produits, services et support.
Selon votre niveau de maturité sur les solutions de métrologie de performance APM-NPM et votre besoin en expertise, nos Services Managés se déclinent en 3 catégories :
ENTRY – ADVANCED – PREMIUM